Prof. Dr. Ahlers
Beschwerdemanagement

Haben Sie sich über etwas geärgert? Möchten Sie sich über etwas oder jemanden beschweren? Haben Sie Verbesserungsvorschläge? – Dann sind Sie hier richtig!

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der katholischen Kirche im Bistum Münster möchten, dass Sie zufrieden mit unserer Arbeit und unseren Dienstleistungen sind. Aber wir machen auch alle Fehler, und so kommt es vor, dass Sie im Kontakt mit Einrichtungen oder Personen in unserem Bistum in Ihren Erwartungen enttäuscht werden und deshalb unzufrieden sind.

Mir ist es wichtig, dass Sie mir diese Enttäuschung und diese Unzufriedenheit mitteilen. Ihre Rückmeldungen helfen uns allen zu erkennen, wo wir etwas verändern und verbessern müssen.

Ihre Prof. Dr. Ahlers

 

Kontakt zum Beschwerdemanagement

Hausanschrift

Prof. Dr. Reinhild Ahlers
Bischöfliches Generalvikariat Münster
Hauptabteilung 100 – Generalvikar
Stabsstelle 100/5 – Beschwerdemanagement
Domplatz 27
48143 Münster

Telefon: 0251 495-257
Telefax: 0251 495 259
mailto: beschwerden@bistum-muenster.de

 
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