Abteilung Informationstechnologie (R630)
Als moderner IT-Dienstleister für das Bistum Münster betreuen wir ca. 30.000 Nutzeraccounts im Bischöflichen Generalvikariat, den Pfarreien, Schulen und weiteren kirchlichen Einrichtungen.
Unser Team von ca. 70 hochqualifizierte Kolleginnen und Kollegen arbeitet an der Planung, der Umsetzung und dem Betrieb aller Fachanwendungen, Infrastrukturen und IT-Komponenten des Bistums.
Für spezielle Aufgabenstellungen werden unsere internen Mitarbeitenden durch externes Know-how unterstützt. Dabei orientieren wir uns an Best Practice Managementmethoden, beispielsweise dem DE-Facto Standard - Information Technology Infrastructure Library (ITIL).
Die Umsetzung unserer Projekte findet durch agile Vorgehensweisen, beispielsweise Scrum, statt.
Die Bistums-IT auf dem Weg in die Zukunft
Die Anforderungen an die IT im Bistum Münster sind in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen – durch Digitalisierung, neue Technologien und höhere Erwartungen an Service und Geschwindigkeit. Gleichzeitig haben sich Strukturen, Arbeitsweisen und Zuständigkeiten unterschiedlich entwickelt.
Im Sommer 2026 wurde die Abteilung übersichtlicher, transparenter und serviceorientierter ausgerichtet, eindeutige Verantwortlichkeiten geschaffen, Abläufe vereinfacht und die Zusammenarbeit gestärkt.
Diese strategische Neuausrichtung der Ressourcen, Strukturen und Prozesse ist die Grundlage für eine zukunftsfähige IT, die den digitalen Wandel im Bistum Münster aktiv unterstützt.
Unser Anspruch: Nah an den Menschen im Bistum, klar in unseren Strukturen und verlässlich in unserer Leistung.
Die Abteilung Informationstechnologie gliedert sich unter der Leitung von Stefan Becker in diese Sachgebiete:
Service Desk für Digitale Dienste (R 633)
Als Single Point of Contact ist der Service Desk direkter Ansprech- und Lösungspartner für die Anwenderinnen und Anwender.
Der Service Desk ist montags bis donnerstags von 7-17 Uhr und freitags von 7-15 Uhr erreichbar:
